Condiciones generales de venta

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El responsable de esta web es la sociedad MARIAN ISIDORO ESPINO en adelante KHLOE STTORE, con CIF 00415431M y domicilio social en la calle Paseo del Radar 24, 28860, Paracuellos de Jarama, Madrid, España.

Si quiere ponerse en contacto con KHLOE STTORE, puede hacerlo a través de los siguientes medios:

  • Completando nuestro formulario de contacto
  • A través de la dirección de correo electrónico contacto@khloesttore.com

Condiciones Generales.

  1. El hecho de visitar la página o completar alguno de los formularios que aparecen en ella no implica iniciar una relación contractual con KHLOE STTORE.
  2. Algunas secciones de la página Web son de acceso restringido para los compradores de nuestros productos. Dichas secciones han sido convenientemente señalizadas y Usted deberá aceptar las condiciones generales de compra como requisito necesario para acceder a las mismas.
  3. Los distintos elementos de esta página, y el sitio Web como conjunto, están protegidos por la normativa española sobre propiedad intelectual e industrial. Las marcas, nombres comerciales, signos distintivos, fotografías, diseños, textos y productos personalizados que aparecen en el sitio Web son propiedad deKHLOE STTORE o de terceras entidades con las que dicha empresa ha llegado a un acuerdo, quedando prohibida su utilización para fines comerciales o públicos.
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  6. Le recordamos que:
    • La recogida de datos de carácter personal que se realiza a través de esta web se rige por las condiciones expresadas en los formularios electrónicos que Usted complete y por lo señalado en la Política de Privacidad.
    • Los datos recabados serán tratados según las leyes Españolas y sólo serán tratados con la finalidad de compra de nuestros productos en nuestra página Web, y siempre con el consentimiento del usuario o cliente. Los datos personales no serán cedidos a terceras empresas sin el consentimiento previo del usuario.
    • La compra de cualquier producto en esta página web exige que Usted acepte las condiciones generales de compra.

CONDICIONES GENERALES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS

1. Objeto
Las siguientes condiciones generales regulan la compra de productos a través del sitio web www.khloesttore.com
La lectura y aceptación de las mismas es requisito imprescindible para que podamos atender su pedido.
El contrato podrá formalizarse en los siguientes idiomas, siempre con sometimiento a la normativa española: español, inglés y francés.

2. Realización de pedidos
Para poder realizar un pedido a través de nuestros Sitios web el usuario debe ser mayor de 18 años y facilitar los datos de contacto requeridos, entre ellos, una dirección física a la que remitir los productos que compre y un correo electrónico de contacto.
No enviamos pedidos a algunos países. Antes de realizar su compra debe verificar que su lugar de residencia se encuentra incluido en esta lista (link).
KHLOE STTORE se reserva el derecho a no atender pedidos, sin que quepa exigir ningún tipo de responsabilidad al respecto, en los siguientes casos:

  • Cuando el producto no se encuentre disponible
  • Cuando existan sospechas de que la información facilitada por el usuario sea falsa (por ejemplo, si nuestros sistemas de seguridad detectan un pedido anormal o susceptible de ser fraudulento)
  • Cuando no se pueda realizar la entrega en la dirección que nos facilitó.

3. Precio
Los precios de los productos son los indicados en la sección de compra de esta web, y pueden estar expresados en euros. Estos precios están sujetos a variaciones. KHLOE STTORE puede modificarlos sin previo aviso.
Al precio del producto, se le debe sumar la tarifa de envío. Ésta se aplica por pedido y depende del país en el que se realice la entrega.

4. Formas de pago
Las formas de pago disponibles son:

  • Por transferencia bancaria o Bizum a la cuenta de KHLOE STTORE, el pago debe ser realizado en las siguientes 24 horas del pedido, en caso contrario el este se cancelará de forma automática. El concepto de la trasferencia bancaria deberá hacer referencia al número de pedido. KHLOE STTORE no se hace responsable de los pagos efectuados que no puedan asociarse a un número de pedido. El Bizum se podrá realizar al número de teléfono 607580603.
  • Por tarjeta de crédito utilizando sistema de pago seguro SSL RedSys, pasarela de pago segura.

KHLOE STTORE no se hace responsable de las cantidades enviadas por los compradores a través de otros medios, ni tendrá por efectuado el pago en estos casos.

5. Transporte y entrega
El usuario puede elegir entre los siguientes medios de entrega de su pedido:

  • Premium a domicilio 24, se entregará en las 24 horas siguientes. (De Lunes a Viernes). Todos los pedidos realizados antes de la 13:00, se recibirán en las 24 horas siguientes. A partir de esta hora, se procesara al día siguiente.
  • Estándar a domicilio, se entregara en un plazo de 24/72 horas. (De Lunes a Viernes)

KHLOE STTORE no asume ninguna responsabilidad en caso de superar dicho plazo, debido a retrasos por parte de nuestros proveedores o terceras compañías. Para comprobar el estado del paquete, podrán consultarlo en la página oficial de correos express con el número de seguimiento que enviaremos a su correo electrónico.

6. Devoluciones
El usuario podrá devolver productos defectuosos o que no se correspondan con su pedido, informando a KHLOE STTORE de esta circunstancia dentro de los 15 días posteriores a la realización de la compra. En caso de que la reclamación quede justificada, le reembolsaremos el importe del producto y los gastos de envío, o se le expedirá una nueva entrega. Unicamente en este caso, se procederá al reembolso.
En todo caso, el usuario podrá desistir de la compra sin alegar causa alguna dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del producto, se emitirá un vale de compra sin caducidad para canjear en la web.

El proceso de devolución es sencillo, se solicitará una recogida en el domicilio del cliente en horario de 10:00 a 18:00 de Lunes a Viernes. Emitiremos una etiqueta que enviaremos por correo electrónico, el cliente debe encargarse de preparar el paquete y pegar la etiqueta. Una vez recibido el paquete, emitiremos el vale de compra, que enviaremos al correo electrónico.

El paquete deberá contener el producto en las mismas condiciones en las que se enviaron, y deberá especificarse el nombre del cliente, el número del pedido y el teléfono de contacto. El importe del transporte para la devolución correrá por cuenta de khloe sttore.

No se admite cambios ni devoluciones de artículos que están rebajados en liquidación.

7. Responsabilidad
KHLOE STTORE no se hace responsable de los daños que se deriven debido al uso inadecuado de cualquiera de nuestros productos, ni de aquellos derivados de cualquier información incorrecta que se encuentre en los Sitios web.

8.  Derecho Aplicable
Estas condiciones generales, y cualquier disputa que surja con respecto a estas condiciones generales, se regirán por el Derecho Español.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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